10月17日16：40，文学院权益工作交流会在301#1208教室如期举办。此次活动的主办方是文学院团委，承办方是文学院学生会。文学院各班生活委员参与此次交流会。
此次会议的主要流程分为三部分，分别是三级维权体系介绍、院级权益部门工作详解和班级权益委员工作详解。
学生会权益部部长王虹媛在第一部分解释了“何为三级维权体系”，即“校-院-班”的责任传递体系。为了方便文学院同学们能及时有效地维护自身权益，王同学用图文的方式生动地讲解了反馈工作流程。
紧接着在第二部分中，王同学针对院级权益部主要工作做出详解，还分享了院级与班级权益委员的对接方式，如通过权益交流会、线上工作群、院级投诉的处理、材料收集汇总、线上协助宣传等渠道。她建议各班生活委员灵活运用规则以保障院班沟通畅通。
第三部分的最后，王同学以自己为例讲述了班级权益委员负责的，包括材料收集汇总、线上协助宣传等在内的工作。对于维权问题处理、学生舆论反馈和院级投诉等常见事件，她也进行了实例介绍。王虹媛强调只有充分地与学生沟通，了解学生舆论，才能真正地做好学生权益工作。
此次权益工作交流会的顺利举办，加深了班级权益委员与学院权益部门的联系，更方便文学院学生维权工作的开展。
文/马怡婷 图/王德华
